POLÍTICA DE ENVÍOS
Los pedidos tendrán un tiempo de entrega de 3 a 5 días laborables salvo por problemas de la empresa transportista o falta de stock.
En caso de falta de stock nos comunicaremos con el cliente para ofrecerle otro producto similar, el cual si no está conforme se procederá al reembolso de ese producto exclusivamente. Actualmente no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Andorra, únicamente enviamos en territorio nacional dentro de la península.
En fechas señaladas tales como Navidad, San Valentín o Black Friday los pedidos podrán tardar en llegar debido al alto volumen de envíos en las empresas de transporte.
COSTES DE ENVIO Y FORMAS DE PAGO
Los costes de envío son 10 euros. Para pedidos superiores a 200 euros iva incluido, los portes serán gratuitos.
La empresa que gestiona los envíos es MRW.
Puede pagar su pedido mediante tarjeta de débito o crédito a través de la pasarela de pago segura Redsys de Banco Sabadell.
O mediante ingreso o transferencia bancaria en el siguiente número de cuenta
ES7900811364110001254029 BANCO SABADELL CRISTINA OLMO SUÁREZ
EN CONCEPTO PONER NÚMERO DE PEDIDO
Una vez recibido el DINERO EN CUENTA se procederá al envío, lo que puede atrasar el pedido hasta 4 días más debido a su banco cuando sea una transferencia común. Nunca se realizará ningún envío presentando solo el justificante de transferencia.
No se realizan envíos en fin de semana ni en festivos. ENVÍO DE FACTURA
Se emitirá y se enviará la factura correspondiente al mail facilitado por el cliente una vez recibamos el pago y se realice el envío.
Política de Devoluciones
Puedes devolver los productos que compraste en la web en un plazo de 14 días naturales desde la entrega.
Devolviendo los productos no puedes cambiarlos por otros.
Los productos no pueden estar abiertos ni usados.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador y el envío lo gestionarán el mismo.
Una vez recibido en almacén y revisado se procederá a la devolución del importe en un plazo de 7 días naturales máximo.
En caso de recibir un producto roto o en mal estado, contactar incluyendo una foto del mismo con descripción al mail info@suareznailbar.com o a través de whats app al 665922980. Una vez resuelto se procederá al retorno o envío de uno nuevo sin cargo adicional o al reembolso de ese producto exclusivamente.
En caso de devolución recomendamos el envío certificado. No nos hacemos responsables de la pérdida del paquete por la empresa de paquetería que el cliente escoja. Guarde su comprobante del envío.
CURSOS ONLINE
No se realizará ningún cambio ni devolución una vez efectuada la compra de cursos online. La descripción del producto contiene suficiente información para valorar el contenido del curso.
CURSOS PRESENCIALES
No se realizará ningún cambio ni devolución una vez efectuada la compra de cursos presenciales. Las plazas son limitadas. La descripción del mismo contiene suficiente información sobre programa y contenido. En caso de no poder asistir podrá ceder su plaza a otra persona previo aviso. En ningún caso se procederá a la devolución del importe de la formación. No habrá excepciones.
TARJETAS REGALO
No se admiten cambios ni devoluciones, la descripción del producto contiene información detallada sobre cada tratamiento. Tienen una caducidad de 6 meses desde la fecha de compra.
